Профессиональные стандарты качества уборки гостиничных номеров
Безупречный сервис в гостиничном секторе невозможен без строгого соблюдения регламентов. Мы опираемся на международные принципы клининга, адаптируя их под конкретные требования каждого отеля, чтобы создать единый стандарт чистоты во всем номерном фонде.
Система проверки
Каждый номер после уборки проверяется по чек-листу из 50 пунктов, что гарантирует отсутствие пропущенных зон.
Обучение персонала
Сотрудники проходят ежемесячный инструктаж по новым методам очистки и правилам общения с гостями.
Контроль гигиены
Соблюдение принципа разделения инвентаря для разных зон (отдельные салфетки для санузла и жилой зоны).
Сроки выполнения
Строгое соблюдение временных рамок подготовки номера, чтобы гость мог заселиться точно в назначенное время.
Критерии идеального номера
Для нас чистота — это не только отсутствие видимых загрязнений, но и общее ощущение свежести. Мы уделяем внимание деталям: идеально натянутое постельное белье, отсутствие отпечатков пальцев на стеклах, правильный угол расстановки полотенец и отсутствие посторонних запахов.
- Отсутствие пыли на верхних полках и карнизах
- Идеально чистые зеркала и сантехнические смесители
- Свежий аромат в помещении без избытка парфюмерии
- Порядок в шкафах и отсутствие лишних предметов
Наши внутренние стандарты зачастую превышают требования государственных санитарных норм, что делает нас надежным партнером для премиальных отелей.